Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng avc8

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và avc8 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web avc8.org và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của avc8, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc;
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của avc8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. avc8 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại avc8. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại avc8, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Tạo mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình;
• Thông báo ngay cho avc8 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của bạn;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

avc8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

avc8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung;
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản avc8;
• avc8 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu;
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy trình chống rửa tiền (AML).

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng avc8 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi;
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng;
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, avc8 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược;
• avc8 có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

avc8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể;
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• avc8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới;
• avc8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng avc8:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống;
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của avc8.

8. Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa avc8 và người dùng. Về phía avc8, chúng tôi cam kết:

• Áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản;
• Giám sát hoạt động tài khoản 24/7 để phát hiện các truy cập bất thường;
• Không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hoặc chat.

Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho avc8 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép. avc8 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

avc8 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ avc8. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

avc8 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• avc8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• avc8 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình;
• Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. avc8 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn chi tiêu và chơi có trách nhiệm.

11. Thay Đổi Điều Khoản

avc8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng avc8 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của avc8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Zalo: avc8.official
• ✈️ Telegram: @avc8support

Đội ngũ hỗ trợ avc8 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 07 ngày làm việc.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.